教育培訓(xùn)行業(yè)是我國未來最具有發(fā)展?jié)摿Φ娜笮袠I(yè)之一。屬于新興行業(yè),每年政府都會(huì)加大對(duì)這方面的投入。正因如此,行業(yè)競爭也是特別激烈,培訓(xùn)行業(yè)想要做好招生推廣,先思考這兩點(diǎn)。
一、了解教育培訓(xùn)行業(yè)市場推廣的目的
市場推廣的核心目的是獲客,我們都知道現(xiàn)在的消費(fèi)者因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),所以不再簡單接受電話、短信等營銷方式,也很少看廣告,更多依賴的是自己去搜索,或者瀏覽社區(qū)以及尋求口碑推薦等等,所以線上進(jìn)行市場推廣投放一定是很重要的一部分,并且搭建官網(wǎng)或者微信微站也為了更多的去讓客戶去發(fā)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,然后并愿意留下銷售線索,等待企業(yè)的銷售對(duì)接。
所以市場推廣的核心考核不在于“曝光量”,也不在于網(wǎng)站訪問量,而是真正留下聯(lián)系方式的線索量。
簡單來講,企業(yè)的市場營銷,應(yīng)該分為兩部分,站外營銷和站內(nèi)營銷。
站外營銷,有兩種方式,一種是企業(yè)營銷主導(dǎo)的廣告投放或者線下活動(dòng),另外一種是消費(fèi)者自己通過線上信息的關(guān)鍵詞(包含SEM優(yōu)化)、社交媒體、內(nèi)容發(fā)現(xiàn)。
站內(nèi)營銷,則是到站(落地頁或者官網(wǎng))后,留下聯(lián)系方式,并且由后續(xù)銷售跟進(jìn)轉(zhuǎn)化的流程。今天主要是討論市場推廣,所以從線索到客戶這一步可以先忽略。
二、市場推廣具體該怎么做
從上面可以看到,市場推廣的核心可以劃分了解兩個(gè)階段,一個(gè)是從陌生人獲取更多的企業(yè)線上平臺(tái)的訪客,另外一個(gè)是讓訪客更多去留下聯(lián)系方式和銷售線索。
從陌生人獲取更多的企業(yè)線上平臺(tái)的訪客
在這個(gè)環(huán)節(jié),分兩部分討論:
a.廣告投放和線下活動(dòng),關(guān)鍵點(diǎn)是受眾平臺(tái)和內(nèi)容創(chuàng)意
b.關(guān)鍵詞、社交媒體、內(nèi)容發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵點(diǎn)是梳理品牌的專業(yè)度,以及信息覆蓋
1.關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞有很多種:SEM投放、SEO優(yōu)化
投放和優(yōu)化的思路:一個(gè)企業(yè)解決教育培訓(xùn)領(lǐng)域的核心痛點(diǎn)相關(guān)詞語(用戶最常去搜索的關(guān)鍵信息),第二就是企業(yè)目標(biāo)客群最想要去尋找和解決的問題信息及相關(guān)詞語
找到相關(guān)詞語之后就是,SEM就是要考慮創(chuàng)意了,能夠直接吸引用戶。SEO就需要在網(wǎng)上平臺(tái)去發(fā)布相關(guān)的可以教育客群的文章和信息,尤其是找類似知乎等SEO做得比較好的平臺(tái)。
2.社交媒體
通過運(yùn)營微信社群,知乎,微博等等社交或者線上社區(qū):解答相關(guān)的問題,吸引用戶的參與,對(duì)客群有價(jià)值的活動(dòng)(例如父母人群的干貨課程,樹立專業(yè)性和客戶認(rèn)可)
3.內(nèi)容發(fā)現(xiàn)
頭條等內(nèi)容社區(qū),自媒體KOL,以及內(nèi)容社區(qū)的軟文,來影響客戶
讓訪客更多去留下聯(lián)系方式和銷售線索
當(dāng)完成上面流程,訪客通過落地頁或者搜索到站之后,不要認(rèn)為已經(jīng)結(jié)束,而是要考慮官網(wǎng)或者落地頁的優(yōu)化,包含幾個(gè)方面:
1.官網(wǎng)所呈現(xiàn)的內(nèi)容,訪客是否直接得到他們想要的信息,解答了他們的痛點(diǎn),吸引了他們的興趣
2.官網(wǎng)的注冊(cè)咨詢等流程是否通暢,如客服響應(yīng)速度(訪客往往只停留了幾十秒),注冊(cè)或者留下線索的體驗(yàn)(頁面加載速度,填寫內(nèi)容復(fù)雜度)等
中企動(dòng)力致力于行業(yè)專業(yè)化網(wǎng)站建設(shè)及優(yōu)化,幫助更多的企業(yè)受益