在了解完全網(wǎng)門戶的能力和細(xì)節(jié)，那么優(yōu)秀的產(chǎn)品，必須搭配優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障，才能夠讓全網(wǎng)門戶發(fā)揮到極致。中企動(dòng)力陪伴客戶成長(zhǎng)的心永遠(yuǎn)不會(huì)改變。這里，帶你了解全網(wǎng)門戶的3大增值服務(wù)體系。

第一點(diǎn)丨全透明的生產(chǎn)服務(wù)流程、門戶內(nèi)容代維護(hù)，服務(wù)無限量

生產(chǎn)服務(wù)流程具體體現(xiàn)在2個(gè)方面，一方面是產(chǎn)品功能開放定制，另一方面是數(shù)據(jù)接口開放對(duì)接。如何理解呢？

基于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品針對(duì)行業(yè)典型客戶提供局部定制

1、工期進(jìn)度展示

2、具備行業(yè)典型特色的信息收集和處理功能

3、通過選擇產(chǎn)品類型和典型故障類型實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)修

與客戶自有及第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接整合呈現(xiàn)

1、嵌入防偽查詢，連接客戶防偽數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)查詢

2、考試成績(jī)查詢，通過輸入學(xué)號(hào)和驗(yàn)證信息實(shí)時(shí)展示考試成績(jī)

3、服務(wù)進(jìn)度查詢，輸入服務(wù)單號(hào)連接工單數(shù)據(jù)庫(kù)展示進(jìn)度，也就是說，中企動(dòng)力的員工到底是不是在為項(xiàng)目干活兒，您問都不用問，直接一查就明白了。

除此之外，上線交付后無條件質(zhì)保3個(gè)月。這個(gè)期限內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題，您可以隨時(shí)的提出來，中企動(dòng)力為您隨時(shí)提供服務(wù)。

第二點(diǎn)丨實(shí)力的技術(shù)保障

IDC運(yùn)營(yíng)及硬件設(shè)備每年千萬級(jí)投入，國(guó)內(nèi)CDN及海外加速，基于PaaS的云平臺(tái)，國(guó)內(nèi)由百度、藍(lán)汛、騰訊提供CDN加速服務(wù)。海外在美國(guó)、英國(guó)、日本、新加坡建立四大加速節(jié)點(diǎn)。

也就是說，只要您的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、設(shè)備除非在南極、北極，或者百慕大三角，絲毫不用擔(dān)心全網(wǎng)門戶在運(yùn)營(yíng)速度問題。（開個(gè)玩笑）

第三點(diǎn)丨全天候的服務(wù)顧問

中企動(dòng)力不僅擁有著24小時(shí)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，也在2017年建立了“管家部”服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，目前為止管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)覆蓋全國(guó)近30個(gè)地市。中企動(dòng)力的“管家”們可以隨時(shí)提供有效的支持服務(wù)，必要時(shí)可以上門處理問題或協(xié)助操作管理。

不明白管家服務(wù)的朋友們，可以在《在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代，只有做好服務(wù)才能讓我們產(chǎn)生更多的價(jià)值》一文中了解詳情，關(guān)注我們微信官方訂閱號(hào)網(wǎng)站建設(shè)攻略即可閱讀。