所謂運營是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。運營絕對不是一個人的事，今天中企動力網站建設專家就來說說網站運營的內容和活動。
內容，文案，編輯，名字叫法不同，但是之間的關系沒人能說的清。很多運營就是從編輯轉過來的，通常稍微有點文字功底，做個平鋪直敘的產品文案不會有太大的難度，但是，文案其實是多么博大精深的一門學問，積累對文案來說很重要，一個高級文案的引流能力和一個低階菜鳥相比，沒有任何可比性。這個崗位必須熟悉用戶的特性和取向，同時對自己的產品優(yōu)勢爛熟于心，有著豐厚的學識內涵，才能每天各種花式文案層出不窮，一篇好的文案往往是斟酌修改了幾十次甚至上百次的成果，有些以內容運營為主的產品，更是必須配備強大的編輯團隊才足以支撐。強大的信息檢索消化能力，敏銳的市場洞察力，和對用戶心理活動的把握，等等等等，絕對是花一本書都沒法說完的內容。
活動，信息互聯網行業(yè)嘛，沒有線上活動拉人氣怎么行啊，就連那些個人經營的公眾號或者微博，都會時不時來一發(fā)抽獎?；顒悠鋵嵧ǔ７只顒硬邉澓突顒訄?zhí)行，不過人力資源那么緊張的年代，這兩個崗位通常也是一并兼了，崗位的素養(yǎng)要求和文案其實相類似，只是側重點不同，面對不同類別的產品，工作內容的差異性也比較大，有些活動可能甚至會涉及一些游戲的設計和開發(fā)跟進，做活動執(zhí)行之余也兼顧客服咨詢，說起來都是淚。
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