不至于吧，你問(wèn)銀行前臺(tái)的還是打銀行客服電話問(wèn)的？建議再撥打郵儲(chǔ)銀行客服電話九五五八零問(wèn)問(wèn)看。 就是打客服問(wèn)的，她說(shuō)沒(méi)更新到，為什么時(shí)間還沒(méi)更新到 如果已經(jīng)寄出，應(yīng)該系統(tǒng)能查到卡流信息的，卡流信息里會(huì)顯示掛號(hào)信號(hào)碼的。而且說(shuō)1號(hào)寄出，今天都已經(jīng)10號(hào)，十天了信息還沒(méi)更新就有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。但是，具體，就不清楚郵儲(chǔ)銀行的系統(tǒng)是咋回事了。沒(méi)辦法，你只能過(guò)幾天再打電話去問(wèn)問(wèn)看了。

網(wǎng)站優(yōu)化公司很多，沒(méi)有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)的。但是可以從幾方面去選擇：1、有做了很多精明案例的2、案例都是可以驗(yàn)證方法的3、只做網(wǎng)站優(yōu)化的，沒(méi)有做其他的4、做的比較久的。

學(xué)習(xí)seo就是一門實(shí)踐課，想學(xué)好，非實(shí)踐不行。但是seo技術(shù)的思維也很重要，一般來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得學(xué)習(xí)seo技術(shù)之前就應(yīng)該先學(xué)習(xí)好seo基礎(chǔ)的東西，比如怎么建設(shè)網(wǎng)站、怎么解析網(wǎng)站域名、了解網(wǎng)站排名的因素有哪些以及搜索引擎的最新動(dòng)態(tài)，這些都是做好seo的不二法門. 分享一些SEO經(jīng)驗(yàn) 了解SEO常見(jiàn)的名詞+了解搜索引擎基本工作原理+網(wǎng)站建設(shè)流程 首先要去了解一些SEO基本的名詞+了解搜索引擎的基本工作原理，這是做SEO最基本要學(xué)習(xí)的。對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的流程，你可以不用精通程序、不用精通web前端設(shè)計(jì)，但是至少應(yīng)該懂得網(wǎng)站如何建立起來(lái)，又是如何上傳到空間里面的!對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)方面提到的工具，你都應(yīng)該了解一下。很多剛?cè)腴T的SEO甚至不知道什么是FTP、什么是數(shù)據(jù)庫(kù)。也不知道什么是動(dòng)態(tài)程序、什么是靜態(tài)頁(yè)面，什么是偽靜態(tài)技術(shù)。這些在SEO前期，不需要你去深入了解，但是至少應(yīng)該知道它是干什么的，起到什么作用。 有一個(gè)自己的網(wǎng)站或者企業(yè)的網(wǎng)站 擁有一個(gè)自己的網(wǎng)站，你可以更好的去學(xué)習(xí)了解SEO，反正是自己的網(wǎng)站，自己可以隨便搗騰測(cè)試。可以隨便更改下標(biāo)題、更改網(wǎng)站一些布局、更改網(wǎng)站一些風(fēng)格。因?yàn)檫@是你自己的網(wǎng)站，你不需要對(duì)自己網(wǎng)站的排名負(fù)責(zé)。而且現(xiàn)在建立一個(gè)網(wǎng)站要比前幾年節(jié)省成本多了，現(xiàn)在只需要買一個(gè)域名+免費(fèi)空間，你就能打造自己的網(wǎng)站了。 而對(duì)于剛接觸SEO在維護(hù)企業(yè)站的這些人來(lái)說(shuō)，如果公司不是很重視SEO的話，那恭喜你，你也可以拿你網(wǎng)站去練手了。只有你實(shí)際接觸網(wǎng)站用心去做SEO了，你的技術(shù)才能進(jìn)步。不過(guò)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中是應(yīng)該有個(gè)思維流程的!從什么是SEO到如何提高網(wǎng)站的排名，這中間會(huì)有很多問(wèn)題需要你自己去解決發(fā)現(xiàn)。因?yàn)橹R(shí)點(diǎn)很瑣碎，甚至你有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的論據(jù)永遠(yuǎn)不能證明自己的論點(diǎn)，這就是SEO的神奇之處，也是百度的復(fù)雜之處。 了解下基本的HTML 必須得了解下html語(yǔ)言，而且你一定得知道自己網(wǎng)站的keywords、Description、title是什么意思。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)右鍵查看源代碼還能了解HTML的機(jī)構(gòu)，以及什么CSS、什么是DIV，網(wǎng)站ALT標(biāo)簽等等。 會(huì)用一些站長(zhǎng)工具、統(tǒng)計(jì) SEO學(xué)習(xí)讓我看來(lái)最重要的就是數(shù)據(jù)分析，你得能夠看懂流量統(tǒng)計(jì)里面那些PV/IP、跳出率、轉(zhuǎn)化率說(shuō)明了你網(wǎng)站的什么問(wèn)題，你一定要像一個(gè)醫(yī)生那樣，利用百度統(tǒng)計(jì)、站長(zhǎng)工具這些“診斷儀器”，對(duì)你的網(wǎng)站實(shí)行從頭到腳的全部 診斷，以便分析出你的“病人”現(xiàn)在到底是否健康! 學(xué)習(xí)一些編輯、推廣技巧 在企業(yè)做SEO也好，給自己網(wǎng)站做SEO也罷，掌握一些文章編輯技巧與推廣技巧，是SEO學(xué)習(xí)中必不可少的環(huán)節(jié)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司把你招聘過(guò)去，是不會(huì)讓你天天進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、天天去優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面的，的企業(yè)招聘SEO其實(shí)把你當(dāng)做編輯+外推+seo來(lái)使用的。多學(xué)一些知識(shí)是沒(méi)有壞處的。 去閱讀一些SEO方面的書(shū)籍 至于書(shū)籍的名字我就不說(shuō)了，百度上搜索一下就能找到了。看書(shū)的好處是可以讓你對(duì)SEO有非常系統(tǒng)全面的了解，在看完書(shū)籍以后，你可能會(huì)冒出很多疑問(wèn)，那么，順著你的疑問(wèn)一路找下去，你就已經(jīng)了解了SEO的入門了。 多逛一些SEO論壇和SEO界知名的博客 對(duì)于SEO行業(yè)論壇，我想做SEO大部分都知道有哪幾個(gè)論壇，對(duì)于SEO界的知名博客，我想百度一下也會(huì)有人給你回答出來(lái)。逛論壇的好處就是可以讓你見(jiàn)識(shí)各種各樣的問(wèn)題同時(shí)可以與別人探討，而逛SEO大神的博客可以讓你從他們的原創(chuàng)內(nèi)容中學(xué)到一些真真的技術(shù)。 從2011年底到2012年的八月份，在這將近一年的時(shí)間里，對(duì)于SEO，我想我算是入門了吧!很多想學(xué)SEO的都不知道應(yīng)該從哪個(gè)地方切入，特別是對(duì)于一些應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)。我想最后的學(xué)習(xí)渠道還是去某個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司，先從SEO專員學(xué)起，雖然干的工作累了一些、工資拿的低了一些。但是你能夠快速成長(zhǎng)起來(lái)的。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)公司特別是建站公司的話，會(huì)讓SEO專員負(fù)責(zé)多個(gè)網(wǎng)站的優(yōu)化。那個(gè)時(shí)候，是你最累的時(shí)候，也是你學(xué)習(xí)SEO最快的時(shí)候。 你能接觸到很多行業(yè)的網(wǎng)站，也能見(jiàn)各式各樣的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。所以我個(gè)人認(rèn)為，作為SEO入門，SEO需要學(xué)習(xí)的應(yīng)該是我上面所說(shuō)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。這篇文章寫(xiě)的是 SEO需要學(xué)習(xí)什么上篇，可能很多人也猜對(duì)了，那就還有中篇、下篇的。對(duì)于SEO學(xué)習(xí)的中篇，我會(huì)給大家分享一下，在工作一年左右的SEOer應(yīng)該學(xué)習(xí)些什么，這篇文章算是對(duì)入門級(jí)SEO分享一些東西。 當(dāng)然我還要重復(fù)一下的是，我并不是什么SEO大神、大拿、大圣，而是一個(gè)從業(yè)三年左右的SEOer，我甚至沒(méi)有拿得出手的案列讓你們?nèi)タ?。但是我還是想用自己的工作經(jīng)驗(yàn)去幫助一些那些需要的人，僅此而已!

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。　　1.網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。　　2.網(wǎng)址推廣。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)址推廣。相對(duì)于其他功能來(lái)說(shuō)，網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問(wèn)量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作。　　3.信息發(fā)布。網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一，同時(shí)，信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等。　　4.銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值?！　?.銷售渠道。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等?！　?.顧客服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ（常見(jiàn)問(wèn)題解答），到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果具有重要影響?！　?.顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的必要條件，通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開(kāi)展顧客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系?！　?.網(wǎng)上調(diào)研。通過(guò)在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，因此，網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要職能之一。　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整體效益最大化，因此，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的，同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能。

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”全名是指“全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，也叫“整合營(yíng)銷”。SEO、SEM、新媒體運(yùn)營(yíng)都屬于“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，他們分別只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種手段。電子商務(wù)，不是營(yíng)銷手段，是名詞，泛指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)模式；SEO，指搜索引擎（百度、谷歌那些）優(yōu)化，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改善，使用戶容易找到網(wǎng)站；SEM，指搜索引擎推廣競(jìng)價(jià)，通過(guò)在搜索引擎投放廣告，增加對(duì)目標(biāo)網(wǎng)站的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量；新媒體運(yùn)營(yíng)，指移動(dòng)媒體（微信、微博、新聞客戶端、自媒體）的運(yùn)營(yíng)

利用網(wǎng)絡(luò)手段營(yíng)銷公司產(chǎn)品，宣傳公司產(chǎn)品，提升公司關(guān)鍵詞排名;根據(jù)企業(yè)要求實(shí)施并落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)推廣銷售方案;定期統(tǒng)計(jì)、分析及評(píng)估網(wǎng)絡(luò)推廣銷售效果;進(jìn)行各種線上線下推廣銷售活動(dòng);負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣、SEO優(yōu)化、SEM原理及投放、監(jiān)控和分析;利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司網(wǎng)站訪問(wèn)量及傳播效果，增加網(wǎng)站的流量和知名度;根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求，向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客、QQ群等渠道傳播公司宣傳信息;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告投放與策劃，對(duì)網(wǎng)站核心訴求、推廣活動(dòng)和重大事件，在門戶網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、垂直行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)流量公司投放活動(dòng)宣傳廣告、產(chǎn)品宣傳廣告、注冊(cè)推廣廣告、流量廣告投放等。延展閱讀：網(wǎng)絡(luò)推廣技巧病毒式營(yíng)銷說(shuō)到病毒式營(yíng)銷，如果是行外之人聽(tīng)了一般都會(huì)以為所謂的病毒式營(yíng)銷就是以傳播病毒的方式開(kāi)展?fàn)I銷，其實(shí)所謂的病毒式營(yíng)銷指的是信息像病毒一樣，傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。這是一種最為有效也是最為常見(jiàn)的企業(yè)營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)廣告中國(guó)是個(gè)人口大國(guó)，網(wǎng)民數(shù)是全球最多的國(guó)家，在現(xiàn)今這個(gè)快節(jié)奏的信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的便利性越發(fā)的明顯，網(wǎng)絡(luò)廣告顯然也就成了最為受歡迎的廣告形式之一。網(wǎng)絡(luò)廣告的主要特點(diǎn)是其操作簡(jiǎn)便、成本低、見(jiàn)效快、受眾人群廣。信息發(fā)布所謂的信息發(fā)布，其實(shí)也就是一個(gè)企業(yè)在自我宣傳的過(guò)程，不管是發(fā)布什么內(nèi)容的信息，其過(guò)程就是營(yíng)銷過(guò)程。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的相關(guān)信息，從而主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員，這就改變了以往的企業(yè)被動(dòng)式的營(yíng)銷方式，這種變被動(dòng)為主動(dòng)的營(yíng)銷方式結(jié)合廣告投放效果是很明顯的。郵件列表郵件列表實(shí)際上也是一種Email營(yíng)銷方式，郵件的方便之處在于郵件內(nèi)容以及形式的多樣化可以很靈活的選擇，沒(méi)有廣告性質(zhì)的限制，發(fā)布的時(shí)候不需要太多的技巧性的東西，而且針對(duì)性強(qiáng)，是屬于精準(zhǔn)營(yíng)銷一塊。

您好，很高興為您回答：第一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)，是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成；是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。第二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式有：1、搜索引擎營(yíng)銷：即SEM（通常以PPC為代表），通過(guò)開(kāi)通搜索引擎[1] 競(jìng)價(jià)，讓用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息，然后通過(guò)撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁(yè)面上的表單等來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的。2、搜索引擎優(yōu)化[2] ：即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上，使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段，使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提高，從而獲得流量，進(jìn)而產(chǎn)生直接銷售或建立網(wǎng)絡(luò)品牌。3、電子郵件營(yíng)銷：是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過(guò)電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。4、即時(shí)通訊營(yíng)銷：利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷方式。5、病毒式營(yíng)銷：病毒營(yíng)銷模式來(lái)自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用用戶口碑相傳的原理，是通過(guò)用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，費(fèi)用低的營(yíng)銷手段。6、BBS營(yíng)銷：這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了，尤其是對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng)，大部分到門戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接，每天都能帶來(lái)幾百IP。7、博客營(yíng)銷：博客營(yíng)銷是建立企業(yè)博客或個(gè)人博客，用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。8、微博營(yíng)銷：微博營(yíng)銷是指通過(guò)微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式，也是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。9、微信營(yíng)銷：微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊(cè)微信后，可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷，比較突出的如體驗(yàn)式微營(yíng)銷。10、視頻營(yíng)銷：以創(chuàng)意視頻的方式，將產(chǎn)品信息移入視頻短片中，被大眾化所吸收，也不會(huì)造成太大的用戶群體排斥性，也容易被用戶群體所接受。11、軟文營(yíng)銷：軟文廣告顧名思義，它是相對(duì)于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無(wú)形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。如果說(shuō)硬廣告是外家的少林功夫，那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是最有力的營(yíng)銷手段。12、體驗(yàn)式微營(yíng)銷：體驗(yàn)式微營(yíng)銷以用戶體驗(yàn)為主，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái)，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性的O2O線上線下互動(dòng)溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過(guò)程。體驗(yàn)式微營(yíng)銷（Has experience marketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè)，認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的，消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)時(shí)、消費(fèi)后的體驗(yàn)，才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。體驗(yàn)式微營(yíng)銷以SNS、微博、微電影、微信、微視、微生活、微電子商務(wù)等為代表新媒體形式，為企業(yè)或個(gè)人達(dá)成傳統(tǒng)廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。13、O2O立體營(yíng)銷：O2O立體營(yíng)銷，是基于線上（Online）、線下（Offline）全媒體深度整合營(yíng)銷，以提升品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，運(yùn)用信息系統(tǒng)移動(dòng)化，幫助品牌企業(yè)打造全方位渠道的立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)(BigData)分析制定出一整套完善的多維度立體互動(dòng)營(yíng)銷模式，從而實(shí)現(xiàn)大型品牌企業(yè)全面以營(yíng)銷效果為以全方位視角，針對(duì)受眾需求進(jìn)行多層次分類，選擇性地運(yùn)用報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)在內(nèi)的各類傳播渠道，以文字、圖片、聲音、視頻、觸碰等多元化的形式進(jìn)行深度互動(dòng)融合，涵蓋視、聽(tīng)、光、形象、觸覺(jué)等人們接受資訊的全部感官，對(duì)受眾進(jìn)行全視角、立體式的營(yíng)銷覆蓋，幫助企業(yè)打造多渠道、多層次、多元化、多維度、全方位的立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。14、自媒體營(yíng)銷：自媒體又稱個(gè)人媒體或者公民媒體，自媒體平臺(tái)包括個(gè)人博客、微博、微信、貼吧等。黑駿馬為企業(yè)量身定制，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，提供行之有效的自媒體解決方案，提升企業(yè)公信力的同時(shí)，幫助企業(yè)運(yùn)維自媒體內(nèi)容。15、新媒體營(yíng)銷：新媒體營(yíng)銷是指利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的模式。在web2.0帶來(lái)巨大革新的年代，營(yíng)銷思維也帶來(lái)巨大改變，體驗(yàn)性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關(guān)聯(lián)性（relation），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時(shí)代。 并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體第三、所以新媒體營(yíng)銷只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其中的一種方式。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。　　1.網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益?！　?.網(wǎng)址推廣。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)址推廣。相對(duì)于其他功能來(lái)說(shuō)，網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問(wèn)量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作?！　?.信息發(fā)布。網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一，同時(shí)，信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等?！　?.銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。　　5.銷售渠道。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等?！　?.顧客服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ（常見(jiàn)問(wèn)題解答），到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果具有重要影響?！　?.顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的必要條件，通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開(kāi)展顧客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系?！　?.網(wǎng)上調(diào)研。通過(guò)在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，因此，網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要職能之一?！　￠_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整體效益最大化，因此，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的，同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能。