網(wǎng)絡(luò)營銷: 指基于PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)與軟件工程，滿足商家與客戶之間交換概念、交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程；通過在線活動創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價(jià)值，并對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的新型營銷活動。簡單的說就是 以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定的營銷目的而進(jìn)行的營銷活動。 特點(diǎn)： 成本低、效率高、效果好、覆蓋廣。方式: 1、搜索引擎營銷 2、電子郵件營銷 3、即時(shí)通訊營銷 4、病毒式營銷 5、BBS營銷 6、博客營銷 7、微博營銷 8、微信營銷 9、視頻營銷 10、軟文營銷 11、體驗(yàn)式微營銷 12、O2O立體營銷參考百度百科: http://wapbaike.baidu.com/view/5422.htm?adapt=1&fr=aladdin&bd_source_light=1701851

您好，樓主！京東目前沒有第三方類似淘寶客的推廣平臺，但是京東有京東快車推廣，類似于淘寶直通車推廣，希望幫到您??！

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31.A32.B33.B34.B35.B 36.B37.C38.A39.C40.Dhttp://wenku.baidu.com/link?url=wXy-GC1bK4eW3MlKiTzhIyEtcea7s8Tglq9_6wYvHPuaZBbvOikGjr94BxZpLIo42CCS7uqqytprCfFB8u1OD9wyidHHU6Au3Y6DHDCLkp3這里有電商的比賽試題，可以學(xué)習(xí)查看一下

主要的推廣渠道有線下和線上兩種：第一種線上推廣：1、首先還是得先開通微商城，通過微店體系或者微信小店就可以實(shí)現(xiàn)開通；2、網(wǎng)站引流：在網(wǎng)站首頁及內(nèi)容頁顯眼位置放置微信二維碼，引導(dǎo)網(wǎng)站用戶進(jìn)入微信端，可采用免郵丶代金券等驚喜優(yōu)惠吸引。合理利用現(xiàn)有客戶資源。3、SEO優(yōu)化：針對關(guān)鍵詞，例如：管家國際、微商城、微官網(wǎng)等關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站seo優(yōu)化，由于微信公共賬號暫時(shí)沒有關(guān)鍵詞搜索功能，因此可以借助電腦端轉(zhuǎn)化流量。當(dāng)買家搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞時(shí)，網(wǎng)站出現(xiàn)在首頁，同時(shí)店鋪優(yōu)惠二維碼引導(dǎo)至微信客戶端。4、論壇丶百度知道丶社交網(wǎng)站等：利用好網(wǎng)絡(luò)社交工具，例如在高流量論壇發(fā)帖回帖吸引用戶，搭配二維碼圖片合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)人群掃描關(guān)注，軟文很重要。5、網(wǎng)站丶博客合作：和各大本地網(wǎng)站或優(yōu)質(zhì)博客合作，例如本地團(tuán)購網(wǎng)站，可采用掃二維碼送單品或其他優(yōu)惠等形式，借助別人的高流量轉(zhuǎn)化為微信流量。6、微信丶微博合作：聯(lián)系現(xiàn)有西安本地大號進(jìn)行合作，借助優(yōu)惠發(fā)布信息掃描二維碼，轉(zhuǎn)化手機(jī)端流量?？筛鶕?jù)節(jié)日丶熱點(diǎn)話題設(shè)計(jì)秒殺丶抽獎等活動，提高活動參與積極性。7、會員邀請：激勵會員邀請朋友關(guān)注，適當(dāng)獎勵，例如邀請10人送一次包郵卡。8、以號養(yǎng)號：公司人均養(yǎng)小號，內(nèi)容不限，目標(biāo)人群為西安本地人群，小號不斷主動加人，朋友圈內(nèi)容穿插大號內(nèi)容，可利用網(wǎng)絡(luò)通訊錄，qq號等不斷導(dǎo)入目標(biāo)人群。引導(dǎo)至大號。9、基于lbs服務(wù)：利用小號在本地不斷定位，添加附近的人，引導(dǎo)至大號。10、朋友圈活動：利用節(jié)日丶熱點(diǎn)話題等設(shè)計(jì)朋友圈分享參與活動，讓每一個用戶都成為廣告，帶動身邊人關(guān)注微信端。11、其他線上形式：例如qq群丶來往丶易信等其他線上流量。也可設(shè)計(jì)優(yōu)惠活動引導(dǎo)至微信客戶端。第二種：線下推廣1、地鐵廣告：設(shè)計(jì)海報(bào)，限時(shí)贈優(yōu)惠券丶包郵卡等形式，在日均客流20w的地鐵上傳遞“新鮮”“快捷”“劃算”的價(jià)值，引導(dǎo)西安本地人民及時(shí)關(guān)注“領(lǐng)取”優(yōu)惠參與活動。2、活動廣告：在人員集中區(qū)，如餐廳丶咖啡廳合作海報(bào)。本地大型活動，如健康相關(guān)講座丶會議，均可設(shè)計(jì)合作項(xiàng)目，后期也可自己辦活動，派對等。例如，掃二維碼贈送水果等。3、節(jié)日廣告：雙十一丶節(jié)假日，利用秒殺丶贈送等形式，合作商家，專人引導(dǎo)掃二維碼。4、產(chǎn)品廣告：從物流人員丶活動人員服裝到產(chǎn)品包裝丶贈品包裝，統(tǒng)一加入二維碼，產(chǎn)品本身就是最好的廣告。5、街頭流動派發(fā)傳單。

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譚正新認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷無疑具有許多明顯的優(yōu)勢：　　一利于取得未來的競爭優(yōu)勢　　中國的許多家庭購買電腦都為了供孩子學(xué)習(xí)，使他們能跟上時(shí)代的腳步，而好奇心極強(qiáng)的孩子們大都對電腦甚為著迷，如果能抓住他們的心，當(dāng)十幾年以后，他們成長為消費(fèi)者時(shí)，早先為他們所熟知的產(chǎn)品無疑會成為他們的首選，也就是說，抓住了現(xiàn)在的孩子，也就抓住了未來的消費(fèi)主力，也就能順利地占領(lǐng)未來的市場。從長遠(yuǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)營銷能帶給商家長期的利益，在不知不覺中培養(yǎng)一批忠實(shí)顧客?！　《Q策的便利性、自主性　　現(xiàn)在的人們生活在信息充斥的社會中，無論是報(bào)紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，而最讓人痛恨的莫過于精彩的電視劇中也被見縫插針地安進(jìn)了廣告，讓人們躲都躲不開，不得不被動地接受各種信息，在這種情況下，廣告的到達(dá)率和記憶率之低也就可想而知了。于是，商家感慨廣告難做，消費(fèi)者抱怨廣告無處不在，而好廣告則太少。網(wǎng)絡(luò)營銷則全然不同，人們不必面對廣告的轟炸，人們只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息，如廠家、產(chǎn)品等，然后如以比較，作出購買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，二十四小時(shí)皆可，瀏覽的信息可以是國內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息，不用一家家商場跑來跑去比較質(zhì)量、價(jià)格，更不必面對售貨員的“熱情推銷”，完全由自己作主，只需操作鼠標(biāo)而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時(shí)間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。　　三成本優(yōu)勢　　在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價(jià)有限，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節(jié)省促銷費(fèi)用，從而降低成本，使產(chǎn)品具有價(jià)格競爭力。前來訪問的大多是對此類產(chǎn)品感興趣的顧客，受眾準(zhǔn)確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫存量，降低庫存費(fèi)用。例如網(wǎng)上書店，其書目可按通常的分類，分為社科類、文學(xué)類、外文類、計(jì)算機(jī)類、電子類等，還可按出版社、作者、國別等來進(jìn)行索引，以方便讀者的查找，還可以辟出專欄介紹新書及內(nèi)容簡介，而信息的更新也很及時(shí)、方便，以較低的場地費(fèi)、庫存費(fèi)提供更新的圖書，來爭取客源。　　四良好的溝通　　可以制作調(diào)查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費(fèi)。而顧客對參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品會備加喜愛，如同是自己生產(chǎn)的一樣。商家可設(shè)立專人解答疑問，幫助消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息，使溝通人性化、個別化。比如汽車生產(chǎn)，廠家可提供各式各樣的發(fā)動機(jī)、方向盤、車身顏色等供顧客挑選，然后在電腦上試安裝，使顧客能看到成型的汽車，并加以調(diào)整，從而汽車也可大量定制，商家也可由此得知顧客的興趣、愛好，進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。　　五優(yōu)化服務(wù)　　人們最怕遇到兩種售貨員，一種是“冷若冰霜”，讓人不敢買；另一種是“熱情似火”，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中留怨。網(wǎng)絡(luò)營銷的一對一服務(wù)，卻留給顧客自由考慮的空間，避免沖動購物，可以地比較后再作決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù)，而且更加快捷，有個例子，一個人買了惠普公司的打印機(jī)，老是出現(xiàn)問題，通過咨詢得知是打印程序的問題，他于是找到惠普公司的站點(diǎn)，下載了打印程序，問題便解決了，多么快捷與方便，惠普公司也因此節(jié)省了一筆費(fèi)用。不僅是售后服務(wù)，在顧客咨詢和購買的過程中，商家便可及時(shí)地提供服務(wù)，幫助顧客完成購買行為。通常售后服務(wù)的費(fèi)且占開發(fā)費(fèi)用的67％。提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此項(xiàng)費(fèi)用?！　×嗝襟w效果　　網(wǎng)絡(luò)廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn)，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時(shí)間、版面限制，顧客只要需要就可隨時(shí)索取。　　凡事有利有弊，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。　　一缺乏信任感　　人們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念，買東西還是要親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。這也難怪，許多商家信譽(yù)不好，雖是承諾多多，卻說一套，做一套，讓消費(fèi)者不得不貨比三家，只怕買回家的和介紹的不同，雖是麻煩一點(diǎn)，總比退、換貨時(shí)看人臉色要強(qiáng)。還有那一句“本活動之解釋權(quán)在本公司”，更讓人不得不三思而后行。網(wǎng)上購物，人們看不到實(shí)物，沒有質(zhì)感，萬一上當(dāng)怎么辦？打官司，費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢，贏了也多是得不償失，不如買的時(shí)候費(fèi)點(diǎn)事也值得。網(wǎng)上購物要發(fā)展，保證質(zhì)量是一個重要的方面?！　《狈ιぁ　【W(wǎng)上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機(jī)器，它沒有商場里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺乏三、五成群逛街的樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時(shí)候，逛街的目的不一定非得是購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網(wǎng)上購物還存在著試用的不便，消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受，也沒法從推銷者的表情上來判斷真假，實(shí)物總是比圖像來得真實(shí)和生動。所以，對許多人來說，網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力?！　∪夹g(shù)與安全性問題　　我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高，覆蓋率低，即便是北京、上海這樣的大城市，也不過才達(dá)到 8％和2％，其它城市就可想而知了。硬件環(huán)境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費(fèi)者損失將會很大，這也是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展所必須解決的大難題?！　∷膬r(jià)格問題　　網(wǎng)上信息的充分，使消費(fèi)者不必再走東竄西的比較價(jià)格，只需瀏覽一下商家的站點(diǎn)即可貨比三家，而對商家而言，則易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)的利潤率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。對一些價(jià)格存在一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)?！　∥鍙V告效果不佳　　雖然網(wǎng)絡(luò)廣告具有多媒體的效果，但由于網(wǎng)頁上可選擇的廣告位以及計(jì)算機(jī)屏幕等限制，其色彩效果不如雜志和電視，聲音效果不如電視和廣播，創(chuàng)意有很大的局限?！　×粍有浴　【W(wǎng)上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動出擊，實(shí)現(xiàn)的只是點(diǎn)對點(diǎn)的傳播，而且它不具有強(qiáng)制收視的效果，主動權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異于在守株待兔?！　∽鳛橐环N全新的營銷和溝通的方式，網(wǎng)絡(luò)營銷還有待于完善和發(fā)展，相信隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和INTERNET的普及，網(wǎng)絡(luò)必將成為除報(bào)紙、雜志、廣播、電視四大媒體之外的第五大媒體，成為商家做廣告的選擇之一。　　網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件，即與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動有關(guān)聯(lián)因素的部分集合。營銷環(huán)境是一個綜合的概念，由多方面的因素組成。環(huán)境的變化是絕對的、永恒的。隨著社會的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在營銷中的運(yùn)用，使得環(huán)境更加變化多端。雖然對營銷主體而言，環(huán)境及環(huán)境因素是不可控制的，但它也有一定的規(guī)律性，我們可通過營銷環(huán)境的分析對其發(fā)展趨勢和變化進(jìn)行預(yù)測和事先判斷。企業(yè)的營銷觀念、消費(fèi)者需求和購買行為，都是在一定的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境中形成并發(fā)生變化的。因此，對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境進(jìn)行分析是十分必要的。要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析，首先必須掌握構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的五要素?！　∫?、構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的五要素　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)自身構(gòu)成了一個市場營銷的整體環(huán)境，從環(huán)境構(gòu)成上來講，它具有以下五個方面的要素。　?。ㄒ唬┨峁┵Y源　　信息是市場營銷過程的關(guān)鍵資源，是互聯(lián)網(wǎng)的血液，通過互聯(lián)網(wǎng)可以為企業(yè)提供各種信息，指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動?！　。ǘ┤嬗绊懥Α　…h(huán)境要與體系內(nèi)的所有參與者發(fā)生作用，而非個體之間的互相作用。每一個上網(wǎng)者都是互聯(lián)網(wǎng)的一分子，他可以無限制地接觸互聯(lián)網(wǎng)的全部，同時(shí)在這一過程中要受到互聯(lián)網(wǎng)的影響?！　。ㄈ﹦討B(tài)變化　　整體環(huán)境在不斷變化中發(fā)揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在?！　。ㄋ模┒嘁蛩鼗ハ嘧饔谩　≌w環(huán)境是由互相聯(lián)系的多種因素有機(jī)組合而成的，涉及企業(yè)活動的各因素在互聯(lián)網(wǎng)上通過網(wǎng)址來實(shí)現(xiàn)?！　。ㄎ澹┓磻?yīng)機(jī)制　　環(huán)境可以對其主體產(chǎn)生影響，同時(shí)，主體的行為也會改造環(huán)境。企業(yè)可以將自己企業(yè)的信息通過公司網(wǎng)站存儲在互聯(lián)網(wǎng)上；也可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的信息，自己決策?！　∫虼?，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)工具，而是獨(dú)立成為新的市場營銷環(huán)境。而且它以其范圍廣、可視性強(qiáng)、公平性好、交互性強(qiáng)、能動性強(qiáng)、靈敏度高、易運(yùn)作等優(yōu)勢給企業(yè)市場營銷創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)?！　《⒕W(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境　　宏觀環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治、法律、人口、經(jīng)濟(jì)、社會文化、科學(xué)技術(shù)等因素影響企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動的宏觀條件。宏觀環(huán)境對企業(yè)短期的利益可能影響不大，但對企業(yè)長期的發(fā)展具有很大的影響。所以，企業(yè)一定要重視宏觀環(huán)境的分析研究。宏觀環(huán)境主要包括以下六個方面的因素?！　。ㄒ唬┱畏森h(huán)境　　包括國家政治體制、政治的穩(wěn)定性、國際關(guān)系、法制體系等。在國家和國際政治法律體系中，相當(dāng)一部分內(nèi)容直接或間接地影響著經(jīng)濟(jì)和市場。所以，我們要進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究。　?。ǘ┙?jīng)濟(jì)環(huán)境　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境是內(nèi)部分類最多、具體因素最多，并對市場具有廣泛和直接影響的環(huán)境內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不僅包括經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)增長、經(jīng)濟(jì)周期與發(fā)展階段以及經(jīng)濟(jì)政策體系等大的方面的內(nèi)容，同時(shí)也包括收入水平、市場價(jià)格、利率、匯率、稅收等經(jīng)濟(jì)參數(shù)和政府調(diào)節(jié)取向等內(nèi)容?！　。ㄈ┤宋呐c社會環(huán)境　　企業(yè)存在于一定的社會環(huán)境中，同時(shí)企業(yè)又是社會成員所組成的一個小的社會團(tuán)體，不可避免地受到社會環(huán)境的影響和制約。人文與社會環(huán)境的內(nèi)容很豐富，在不同的國家、地區(qū)、民族之間差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價(jià)值、使用價(jià)值型轉(zhuǎn)變的今天，營銷企業(yè)必須重視人文與社會環(huán)境的研究。　?。ㄋ模┛萍寂c教育水平　　科學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用日益顯著，科技的基礎(chǔ)是教育，因此，科技與教育是客觀環(huán)境的基本組成部分。在當(dāng)今世界，企業(yè)環(huán)境的變化與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有非常大的關(guān)系，特別是在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)期，兩者之間的聯(lián)系更為密切。在信息等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，教育水平的差異是影響需求和用戶規(guī)模的重要因素，已被提到企業(yè)營銷分析的議事日程上來。　?。ㄎ澹┳匀画h(huán)境　　自然環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的客觀環(huán)境因素，主要包括自然資源、氣候、地形地質(zhì)、地理位置等。雖然隨著科技進(jìn)步和社會生產(chǎn)力的提高，自然狀況對經(jīng)濟(jì)和市場的影響整體上是趨于下降的趨勢，但自然環(huán)境制約經(jīng)濟(jì)和市場的內(nèi)容、形式則在不斷變化?！　。┤丝凇　∪耸瞧髽I(yè)營銷活動的直接和最終對象，市場是由消費(fèi)者來構(gòu)成的。所以在其他條件固定或相同的情況下，人口的規(guī)模決定著市場容量和潛力；人口結(jié)構(gòu)影響著消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品構(gòu)成；人口組成的家庭、家庭類型及其變化，對消費(fèi)品市場有明顯的影響?！　∪⑽⒂^環(huán)境　　微觀環(huán)境由企業(yè)及其周圍的活動者組成，直接影響著企業(yè)為顧客服務(wù)的能力。它包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。　?。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境　　企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部各部門的關(guān)系及協(xié)調(diào)合作。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括市場營銷部門之外的某些部門，如：企業(yè)最高管理層、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等部門。這些部門與市場營銷部門密切配合、協(xié)調(diào)，構(gòu)成了企業(yè)市場營銷的完整過程。市場營銷部門根據(jù)企業(yè)的最高決策層規(guī)定的企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策，做出各項(xiàng)營銷決策，并在得到上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后執(zhí)行。研究與開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)物等部門相互聯(lián)系，為生產(chǎn)提供充足的原材料和能源供應(yīng)，并對企業(yè)建立考核和激勵機(jī)制，協(xié)調(diào)營銷部門與其他各部門的關(guān)系，以保證企業(yè)營銷活動的順利開展。　?。ǘ┕?yīng)者　　供應(yīng)者是指向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需原料、部件、能源、資金等生產(chǎn)資源的公司或個人。企業(yè)與供應(yīng)者之間既有合作又有競爭，這種關(guān)系既受宏觀環(huán)境影響，又制約著企業(yè)的營銷活動，企業(yè)一定要注意與供應(yīng)者搞好關(guān)系。供應(yīng)者對企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)性的影響?！　。ㄈI銷中介　　營銷中介是協(xié)調(diào)企業(yè)促銷和分銷其產(chǎn)品給最終購買者的公司。主要包括商人中間商，即銷售商品的企業(yè)如批發(fā)商和零售商；代理中間商（經(jīng)紀(jì)人）；服務(wù)商，如運(yùn)輸公司、倉庫、金融機(jī)構(gòu)等；市場營銷機(jī)構(gòu)，如產(chǎn)品代理商、市場營銷咨詢企業(yè)等?！　∮捎诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體系帶來巨大的沖擊，流通領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生了分化和重構(gòu)。消費(fèi)者可以通過網(wǎng)上購物和在線銷售自由地選購自己需要的商品，生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商和網(wǎng)上銷售商都可以建立自己的網(wǎng)站并營銷商品，所以一部分商品不再按原來的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)分工進(jìn)行，也不再遵循傳統(tǒng)的商品購進(jìn)、儲存、運(yùn)銷業(yè)務(wù)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)上銷售，一方面使企業(yè)間、行業(yè)間的分工模糊化，形成“產(chǎn)銷合一”、“批零合一”的銷售模式；另一方面，隨著“憑訂單采購”、“零庫存運(yùn)營”、“直接委托送貨”等新業(yè)務(wù)方式的出現(xiàn) ，服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銷售的各種中介機(jī)構(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生。一般情況下，除了擁有完整分銷體系的少數(shù)大公司外，營銷企業(yè)與營銷中介組織還是有密切合作與聯(lián)系的。因?yàn)槿糁薪榉?wù)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)分布廣泛合理，營銷企業(yè)對微觀環(huán)境的適用性和利用能力就強(qiáng)。　?。ㄋ模╊櫩突蛴脩簟　☆櫩突蛴脩羰瞧髽I(yè)產(chǎn)品銷售的市場，是企業(yè)直接或最終的營銷對象。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展極大地消除了企業(yè)與顧客之間的地理位置的限制，創(chuàng)造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機(jī)制?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)全球化、市場一體化。它不僅給企業(yè)提供了廣闊的市場營銷空間，同時(shí)也增強(qiáng)了消費(fèi)者選擇商品的廣泛性和可比性。顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)，得到的需求信息，使他的購買行為更加理性化。雖然在營銷活動中，企業(yè)不能控制顧客與用戶的購買行為，但它可以通過有效的營銷活動，給顧客留下良好的印象，處理好與顧客和用戶的關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?！　。ㄎ澹└偁幷摺　「偁幨巧唐方?jīng)濟(jì)活動的必然規(guī)律。在開展網(wǎng)上營銷的過程中，不可避免地要遇到業(yè)務(wù)與自己相同或相近的競爭對手；研究對手，取長補(bǔ)短，是克敵制勝的好方法?！　?.競爭對手的類型　　(1)愿望競爭者：指滿足消費(fèi)者目前各種愿望的競爭者?！　?2)一般競爭者：指以不同的方法滿足消費(fèi)者同一需要的競爭者?！　?3)產(chǎn)品形式競爭者：指滿足消費(fèi)者某種愿望的同類商品在質(zhì)量、價(jià)格上的競爭者?！　?4)品牌競爭者：指能滿足消費(fèi)者某種需要的同種產(chǎn)品的不同品牌的競爭者?！　?.應(yīng)如何研究競爭對手　　在虛擬空間中研究競爭對手，既可借鑒傳統(tǒng)市場中的一些做法，但更應(yīng)有自己的獨(dú)特之處?！　∈紫纫萌蜃詈玫陌舜髮?dǎo)航網(wǎng)查詢競爭對手，這八大導(dǎo)航網(wǎng)是：yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、planetsearch。　　研究網(wǎng)上的競爭對手主要從其主頁入手，一般來說，競爭對手會將自己的服務(wù)、業(yè)務(wù)和方法等方面的信息展示在主頁上。從競爭的角度考慮，應(yīng)重點(diǎn)考察以下八個方面：　　(1)站在顧客的角度瀏覽競爭對手網(wǎng)站的所有信息，研究其能否抓住顧客的心理，給瀏覽者留下好感?！　?2)研究其網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方式，體會它如何運(yùn)用屏幕的有限空間展示企業(yè)的形象和業(yè)務(wù)信息。　　(3)注意網(wǎng)站設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)方面的東西。　　(4)弄清其開展業(yè)務(wù)的地理區(qū)域，以便能從客戶清單中判斷其實(shí)力和業(yè)務(wù)的好壞?！　?5)記錄其傳輸速度特別是圖形下載的時(shí)間，因?yàn)樗俣仁蔷W(wǎng)站能否留住客戶的關(guān)鍵因素?！　?6)察看在其站點(diǎn)上是否有別人的圖形廣告，以此來判斷該企業(yè)在行業(yè)中與其他企業(yè)的合作關(guān)系?！　?7)對競爭對手的整體實(shí)力進(jìn)行考察，全面考察對手在導(dǎo)航網(wǎng)站、新聞組中宣傳網(wǎng)址的力度，研究其選擇的類別、使用的介紹文字，特別是圖標(biāo)廣告的投放量等?！　?8)考察競爭對手是開展網(wǎng)上營銷需要做的工作，而定期監(jiān)測對手的動態(tài)變化則是一個長期性的任務(wù)，要時(shí)時(shí)把握競爭對手的新動向，在競爭中保持主動地位?！　】傊?，每個企業(yè)都需要掌握、了解目標(biāo)市場上自己的競爭者及其策略，力求揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，抓住有利時(shí)機(jī)，開辟新的市場。