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客戶查詢使用教程
客戶查詢使用教程
功能介紹
能夠幫助商家,更好的管理客戶,可編輯、補充客戶資料并對客戶做針對性的管理,實現(xiàn)客單經(jīng)濟。
使用場景
小王想要對通過對自己的客戶打標(biāo)簽的方法進行分層運營,于是小王篩選出客單價在1000以上的客戶,這些客戶是店鋪的高價值用戶需要重點維護,于是給篩選出來的客戶進行了批量打標(biāo)簽。
操作路徑
移動商城電腦端后臺-客戶-客戶管理-全部客戶
操作流程
1、支持13類條件組合篩選,查看符合條件客戶;對選中的客戶添加標(biāo)簽、變更會員卡、變更余額、發(fā)放優(yōu)惠券、發(fā)放優(yōu)惠碼、變更積分等操作;
2、可按照積分?jǐn)?shù)量、購買次數(shù)、客單價、累計消費金額,對客戶進行排序;
3、快速添加標(biāo)簽
4、快速加入黑名單
提示:積分、余額和優(yōu)惠券屬于虛擬資產(chǎn),凍結(jié)可能會產(chǎn)品生法律風(fēng)險,請謹(jǐn)慎操作。
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