在最近一期《極限挑戰(zhàn)》里,“極挑團(tuán)”成員們被關(guān)在生態(tài)屋內(nèi),有的坐在舒服的按摩椅上、有的在準(zhǔn)備著豐富的晚餐、有的在聽音樂澆花……一副愜意的生活場景,而過度的碳排放造成的溫室效應(yīng)讓屋子變成了一個“大溫室”,酸雨、霧霾等災(zāi)害接連襲來。成員們只有通過種樹、關(guān)電器等一系列可以減少碳排放的“自救”行為,才得以逃出小屋。
慕恩生物通過微生物菌群的自主研發(fā)與分離,高效應(yīng)用到農(nóng)作物健康、病蟲防治、污水處理等生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和治理中。數(shù)字化、網(wǎng)站的建設(shè)給企業(yè)帶來最大的變化就是銷售收益的提高和轉(zhuǎn)化,網(wǎng)站增加了企業(yè)的可信度、品牌曝光度等等。
——訪慕恩(北京)生物科技有限公司副總經(jīng)理趙東
01 “我們不一樣” · 創(chuàng)業(yè)3年融資數(shù)千萬
慕恩生物成立于2015年,創(chuàng)始人蔣先芝博士具有前瞻性的瞄準(zhǔn)微生物應(yīng)用產(chǎn)業(yè)化這個“藍(lán)海市場”。趙總在采訪中說:“慕恩之所以能迅速發(fā)展,吸引投資人注意,正是因為選擇了‘微生物’這條高成長性的跑道。在同行都選擇以基因測序為切入點(diǎn)作為主營產(chǎn)品的時候,慕恩則選擇了以微生物產(chǎn)業(yè)化作為自己的主營業(yè)務(wù)板塊。
相對比而言,基因測序產(chǎn)品技術(shù)性相對成熟,市場教育也更加成熟,同時進(jìn)入這個產(chǎn)業(yè)的企業(yè)多如牛毛。而慕恩在微生物應(yīng)用領(lǐng)域里,經(jīng)過3年的努力已建立了超過4萬株的菌群庫,分離、發(fā)現(xiàn)和已經(jīng)篩選的新物種達(dá)1000種以上,逐漸形成了企業(yè)自己的強(qiáng)大壁壘?!?/p>
除了前瞻性的眼光之外,慕恩生物還特別重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng),團(tuán)隊核心成員主要來自中國科學(xué)院、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國科技大學(xué)等,通過孜孜不倦的專業(yè)精神和對市場的透徹理解,為客戶提供一流的微生物產(chǎn)品及其解決方案。因此,慕恩生物的專業(yè)性可謂是行業(yè)的翹楚。
正是因為“我們不一樣”的創(chuàng)業(yè)初衷,慕恩生物于2016年12月和2018年4月獲得兩輪數(shù)千萬元的天使投資人的青睞。
02“告白氣球” · 數(shù)字化是必然趨勢
當(dāng)我問到趙總,數(shù)字化給企業(yè)經(jīng)營帶來哪些影響時,趙總言辭中透漏著更多的驚喜和興奮,“微信、微博等社交數(shù)字渠道的興起,給慕恩和用戶提供了一個更加復(fù)合的數(shù)字環(huán)境和更加全面的數(shù)字營銷能力?!?br />
企業(yè)對數(shù)字化的影響,趙總主要談了2點(diǎn)思考:
1、官網(wǎng)提升品牌信任度
采訪中,趙總多次提到“官網(wǎng)不僅僅是信息展示的平臺,還是架起企業(yè)與用戶之間口碑傳播、品牌溝通的橋梁。趙總舉了一個例子,有客戶瀏覽官網(wǎng)時,覺得產(chǎn)品還不錯,就會打電話咨詢,或者約時間來公司拜訪。還有的老客戶介紹新客戶的時候,建議新客戶先登錄網(wǎng)站,查看菌株類產(chǎn)品和專業(yè)資質(zhì),因為有了官網(wǎng)做鋪墊,所以銷售轉(zhuǎn)化的成單率很高?!?br />
慕恩生物的官網(wǎng)除了基本的產(chǎn)品介紹及應(yīng)用領(lǐng)域外,給用戶更多的是一種專業(yè)化、科技化的理念,除了詳盡的解決方案和治理辦法之外,企業(yè)的核心團(tuán)隊、技術(shù)支持、榮譽(yù)資質(zhì)等通通展示在用戶面前。中國科學(xué)院微生物研究所、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院、北京大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)等都是慕恩的長期合作的戰(zhàn)略伙伴。
2、數(shù)字化是提升銷售的利器
數(shù)字化營銷能夠為企業(yè)帶來更多的收益,一方面體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)效益,整個網(wǎng)站的建設(shè)都是圍繞客戶的需求展開,趙總認(rèn)為:“數(shù)字化的應(yīng)用和功能展示,縮短了產(chǎn)品的研發(fā)周期,有效延長客戶的生命周期,提高了客戶的消費(fèi)和金額,抓住了客戶的忠誠度,又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。網(wǎng)站二期提升階段還不能實(shí)現(xiàn)完全的線上交易,但是僅從產(chǎn)品展示和專業(yè)資質(zhì),足以滿足我們的需求,讓更多的客戶知道慕恩、了解慕恩,主動‘勾搭’慕恩。”
03“苦行僧” · 致力于微生物研究
未來是不可期,但卻是可預(yù)見的美好。我們認(rèn)為:根據(jù)市場的商業(yè)規(guī)律,一般的企業(yè)都是B輪、C輪融資,通過資產(chǎn)的商業(yè)操作,最終實(shí)現(xiàn)上市。但是對于慕恩生物來說,趙總提到“在國家現(xiàn)有利好的政策下,未來的發(fā)展是可預(yù)見的。我們更注重的是產(chǎn)品的實(shí)力,新產(chǎn)品研發(fā)會一直追求高效、實(shí)用。
以高效先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)微生物分離與培養(yǎng),挖掘及鑒定其多樣性資源,致力于價值微生物的商業(yè)化。慕恩生物會積極響應(yīng)國家綠色環(huán)保的號召,研發(fā)綠色安全的農(nóng)業(yè)肥料、污水處理和人體健康益生菌產(chǎn)品。國家對食品安全的重視,必然是企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展目標(biāo),慕恩的理念永遠(yuǎn)不會變,以微生物重建綠色未來?!?p>
都說創(chuàng)業(yè)是辛苦的“有汗水也有淚水”,但對于慕恩生物來說“因為喜歡,大家才聚在一起”。從最初的5個人擠在不到40平米的小房間,每天工作都是12小時以上,身體雖然累但信念是不可動搖的。沒有人在乎工資的多少,更沒有人計較付出和回報,只是因為喜歡和興趣,大家一步步咬牙堅持過來了?!?018年我們計劃擴(kuò)展到60~80人,自主研發(fā)高價值菌株達(dá)5000余株,微生物新物種篩選預(yù)計達(dá)到1000+”趙總介紹。
目前,中企動力為慕恩提供官網(wǎng)的二次升級服務(wù),除了現(xiàn)有的信息展示平臺之外,更多的增加線上與用戶互動的環(huán)節(jié)和渠道,更利于售前的用戶體驗,有效增加用戶的粘性。