互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不乏新奇特的產(chǎn)品與技術(shù),這個(gè)把創(chuàng)新視為第一生產(chǎn)力的行業(yè),平庸意味著失敗。這幾天,世界互聯(lián)網(wǎng)中心定位在江南水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn),潮濕陰沉的天氣下這個(gè)古老的小鎮(zhèn)卻盡情碰撞著最前沿的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)將創(chuàng)新寫進(jìn)主題,無(wú)人車、互聯(lián)交通、VR眼鏡、智能機(jī)器人標(biāo)記了互聯(lián)網(wǎng)最新的技術(shù)應(yīng)用,并讓我們對(duì)未來(lái)充滿無(wú)限期待。
智能機(jī)器人
互聯(lián)網(wǎng)誕生的這20年,從各種網(wǎng)絡(luò)媒體到自媒體的興起,從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮到云計(jì)算大數(shù)據(jù),從團(tuán)購(gòu)“百團(tuán)大戰(zhàn)”到O2O“厲兵秣馬”,從豆瓣、知乎到分答、在行……互聯(lián)網(wǎng)世界造就了大佬、走出了網(wǎng)紅、滋養(yǎng)了專家。在豬都能飛起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,互聯(lián)網(wǎng)吸引了眼球,也吸引了資本。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)里花費(fèi)了大量的時(shí)間,也傾注了太多的熱情,平臺(tái)上每一個(gè)IP都在呼吸著互聯(lián)網(wǎng)的新鮮空氣。
然而,我們追本溯源,回到熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),皆是域名下一個(gè)個(gè)頁(yè)面組成的站點(diǎn)。對(duì)于網(wǎng)站的功能交互,頁(yè)面呈現(xiàn)是每一個(gè)平臺(tái)內(nèi)涵的最終表達(dá)。在中國(guó)有幾千萬(wàn)家企業(yè),他們與互聯(lián)網(wǎng)的第一次親密接觸,或是入駐第三方平臺(tái),或是建設(shè)自己的網(wǎng)站。如果企業(yè)想擁有自己的品牌宣傳平臺(tái),搭建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是首選。
“1999年,互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時(shí)候,企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求主要就是域名和展示頁(yè)面,我們會(huì)將一個(gè)首頁(yè)和幾個(gè)二級(jí)頁(yè)打包給客戶。”這是中企動(dòng)力培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人在給員工講解公司發(fā)展時(shí)必講的一段公司歷史,更是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。然而到了今天,企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知參差不齊,需求自然也是千差萬(wàn)別。
中企動(dòng)力北京分公司前臺(tái)
中企動(dòng)力是一家為企業(yè)提供企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的資深公司,域名、官網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)管理、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)咨詢等都是他們一直為企業(yè)做的服務(wù)。從1999年成立至今,從信息化到電子商務(wù),再到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+,中企動(dòng)力見證陪伴了太多企業(yè)的興衰成敗。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和技術(shù)在不斷更新迭代,企業(yè)用戶的需求也在隨之變化。中企動(dòng)力服務(wù)過(guò)累計(jì)超過(guò)120萬(wàn)家企業(yè),隨著時(shí)間的發(fā)展,企業(yè)的需求從一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)官網(wǎng)到網(wǎng)上商城,從PC端到移動(dòng)端,現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)熟練地掌握了網(wǎng)上營(yíng)銷推廣。
對(duì)于每一個(gè)鮮活的個(gè)體而言,享受互聯(lián)網(wǎng)生活需要認(rèn)知上的學(xué)習(xí);對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+也同樣需要付出?;ヂ?lián)網(wǎng)并非完美無(wú)缺,不能解決所有問(wèn)題。有些企業(yè)早早的接觸了互聯(lián)網(wǎng),但互聯(lián)網(wǎng)并非萬(wàn)能的法寶;有的企業(yè)剛開啟了互聯(lián)網(wǎng),但離實(shí)際的熟練應(yīng)用還尚須時(shí)日;有的企業(yè)還徘徊在互聯(lián)網(wǎng)的門外觀望,猶豫不決……此時(shí)此刻,被寄予讓人們生活變得更美好的互聯(lián)網(wǎng),作為一家為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)著什么重要角色,又能為企業(yè)的發(fā)展做些什么呢?
中企動(dòng)力主要產(chǎn)品介紹
一、產(chǎn)品:需求碰撞出的絢麗火花
中企動(dòng)力是一家為企業(yè)提供企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的資深公司,域名、官網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)管理、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)咨詢等都是他們一直為企業(yè)做的服務(wù)。
年輕的生命是善于感知的,互聯(lián)網(wǎng)感知著大眾生活方方面面的需求,于是催生了網(wǎng)上便捷的生活方式。幾年前,有很多客戶向中企動(dòng)力提出了新的需求:“企業(yè)門戶建好了,我該怎么做才能讓更多的人知道,但我們沒(méi)有太多推廣費(fèi)。”“我們有家分店要開業(yè)了,你們有渠道可以幫我們發(fā)下軟文嗎?”“我們想在很多商貿(mào)平臺(tái)上放公司的產(chǎn)品信息,但每個(gè)都要注冊(cè)會(huì)員,還要交年費(fèi),有沒(méi)有什么平臺(tái)可以幫我們一下都發(fā)出去啊?”在收集了諸如此類的大量用戶需求,中企動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品“大把推”在2014年應(yīng)運(yùn)而生,這是一個(gè)整合了國(guó)內(nèi)外各類優(yōu)勢(shì)資源的綜合推廣平臺(tái),讓企業(yè)用最少的花費(fèi)贏得最大的傳播效果。這款針對(duì)每一家企業(yè)不同而頗具個(gè)性化的產(chǎn)品于2014年底正式發(fā)布后,得到很多企業(yè)的認(rèn)同。至今,大把推服務(wù)了上萬(wàn)家企業(yè),銷售額過(guò)億。
在公司,你很少能見到大把推的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人葉青沅,這名技術(shù)出身的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人現(xiàn)在是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)控、用戶控,一個(gè)月有一大半的時(shí)間在跑市場(chǎng),跟用戶在一起。不論刮風(fēng)下雨,他經(jīng)常卷起褲腿跟分公司同事一起拎著電腦給客戶上門咨詢和服務(wù)。沈陽(yáng)東奧電梯是大把推眾多客戶中的一個(gè),創(chuàng)始人趙姐幾乎每個(gè)月都會(huì)跟葉青沅通幾個(gè)電話,每次都會(huì)在半小時(shí)以上,跟他反映推廣的效果、公司的新需求,甚至包括公司經(jīng)營(yíng)的許多問(wèn)題。而不管多忙,葉總都一定會(huì)抽時(shí)間和用戶一起去溝通去想辦法。今年8月,合作快兩年了,東奧電梯在電梯行業(yè)的寒冬里找到了發(fā)展的春天,特意把一面寫滿感謝的錦旗送到公司。而葉總和團(tuán)隊(duì)深深知道,大把推的使命是要幫助千千萬(wàn)萬(wàn)家東奧電梯這樣的企業(yè),這條路還很長(zhǎng)。他堅(jiān)信,只有了解用戶的需求,產(chǎn)品才有持久的生命力。
中企動(dòng)力大把推產(chǎn)品介紹
大把推只是中企動(dòng)力產(chǎn)品的一個(gè)縮影,很多人知道中企動(dòng)力為企業(yè)建設(shè)企業(yè)門戶,卻并不了解這家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商也是谷歌在中國(guó)最早的合作伙伴,而且一直合作至今,最主要的原因是為了滿足大量外貿(mào)客戶的海外推廣需求。無(wú)論是在2006年并購(gòu)紅旗2000、還是早在1999年實(shí)現(xiàn)靜態(tài)網(wǎng)站制作,這些都是技術(shù)與需求碰撞的火花。
所以,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的壁壘,中企動(dòng)力認(rèn)為關(guān)鍵并不在于技術(shù)本身,而在于如何真正貼合用戶的需求。17年來(lái),中企動(dòng)力所服務(wù)上百萬(wàn)家用戶,每一家企業(yè)都各有不同,他們處在不同行業(yè)、處于不同的發(fā)展階段,他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的需求也各有不同,正是這些需求觸發(fā)了中企動(dòng)力的產(chǎn)品升級(jí)迭代,這是獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)力。
而今,中企動(dòng)力正在為成長(zhǎng)型企業(yè)用戶打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)系統(tǒng)。中企動(dòng)力產(chǎn)品負(fù)責(zé)人詹衡透露,“未來(lái),除了用戶和合作伙伴,我們的平臺(tái)還會(huì)向市場(chǎng)逐步開放,讓更多人在開放的環(huán)境中共享?!边@不禁讓人想到,中企動(dòng)力總經(jīng)理陳鳴飛在年會(huì)上說(shuō)的“平臺(tái)+戰(zhàn)略”。在產(chǎn)品應(yīng)用之初,公司想到的是滿足客戶的需求;隨著技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的積累,公司會(huì)考慮將技術(shù)工具化、平臺(tái)化,以此更便捷的滿足大量客戶類似的問(wèn)題;最終將為所有用戶建立一個(gè)開放的生態(tài)平臺(tái),即是可以通過(guò)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶的各種需求。
中企動(dòng)力辦公區(qū)
二、創(chuàng)新:克己的成長(zhǎng)選擇
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沉寂了2年沒(méi)有發(fā)布新產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中是不可思議的。但是,沒(méi)有新品的發(fā)布并不代表沒(méi)有在技術(shù)研發(fā)方面的大量投入。位于北京數(shù)碼莊園的中企動(dòng)力總部,有資深研發(fā)人員400多名,這些研發(fā)人員又分為多個(gè)不同的專項(xiàng)研發(fā)小組。
服務(wù)企業(yè)的過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更新自己的過(guò)程。從中企動(dòng)力近幾年的產(chǎn)品路徑可以看到企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需求變化。總經(jīng)理陳鳴飛在今年5月份的精英年會(huì)上曾表示:“我們不著急推新產(chǎn)品,但我們要推最具價(jià)值的產(chǎn)品。什么是價(jià)值?就是真正貼合市場(chǎng)和用戶需求的產(chǎn)品。”
就像一個(gè)壯志滿懷的青年,不斷向往著新潮與前沿,不斷追求創(chuàng)新與突破,揮灑著源源不斷的熱情。但當(dāng)我們?cè)?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; word-wrap: break-word !important; color: rgba(149, 10, 1, 0.658824);">有了一定豐富的閱歷,對(duì)理想尚懷一份敬畏與執(zhí)著,對(duì)自我和用戶負(fù)責(zé),我們把這稱為克己。
中企動(dòng)力公益活動(dòng)
三、陪伴:最長(zhǎng)情的告白
在中企動(dòng)力總部的辦公室里,總經(jīng)理陳鳴飛接到過(guò)一個(gè)電話,電話另一頭是客戶朋友的“求助”,客戶很著急。其實(shí)這位客戶情緒激動(dòng)情有可緣,他在趕去一場(chǎng)自己企業(yè)的新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)要演示新上線的企業(yè)門戶網(wǎng)站,可服務(wù)器卻宕機(jī)了,而官網(wǎng)服務(wù)商卻找不到了,于是,他情急之下只能找到中企動(dòng)力“救火”。網(wǎng)上各種百元建站、千元建站的小服務(wù)商很多,企業(yè)主貪圖便宜之后又發(fā)現(xiàn)不靠譜,這樣的案例在中企動(dòng)力并不新鮮,絕大多數(shù)中企人都接到過(guò)這樣或那樣的求助。
大家都知道,服務(wù)中小企業(yè)事多、錢少、難做,不是一件容易的事情,可中企動(dòng)力為什么從成立之初直到今天都專注于為中小企業(yè)提供服務(wù)呢?這源自公司的創(chuàng)立者中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)董事長(zhǎng)于品海先生的強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想。
截止到2014年11月份全國(guó)工商登記的企業(yè)大概是1788萬(wàn),中小企業(yè)是我國(guó)數(shù)量最大最具有創(chuàng)新活力的企業(yè)群體,同時(shí)中小企業(yè)也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主體。促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,也是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的有效途徑,它不但是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,它更是社會(huì)問(wèn)題和政治問(wèn)題。如何服務(wù)好這個(gè)群體,幫助他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上更自由便捷地開展業(yè)務(wù),就是中企動(dòng)力這類企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司的最大信念。
即便是作為國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之一,中企動(dòng)力的商務(wù)人員也還是會(huì)抱怨為企業(yè)客戶提供服務(wù)過(guò)程中的各種心酸不易,總經(jīng)理陳鳴飛說(shuō),如果你覺(jué)得難,那么你的同行比你還難千百倍。因?yàn)槿绻衅髣?dòng)力遍布全球的服務(wù)器、數(shù)千名專家顧問(wèn)和技術(shù)工程師、還有遍布全國(guó)70多個(gè)城市的落地服務(wù)都不能為你支撐,同行中其他企業(yè)他們又將如何應(yīng)對(duì)?
規(guī)模代表的不僅是實(shí)力,還有針對(duì)不同地域的落地服務(wù)。中國(guó)每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同,企業(yè)所處的行業(yè)以及企業(yè)的發(fā)展階段也會(huì)不同,這也是為什么中企動(dòng)力一直所強(qiáng)調(diào)的“本地化”、“一對(duì)一”的服務(wù)。你的企業(yè)在哪里,就會(huì)有當(dāng)?shù)氐姆?wù)顧問(wèn)和企業(yè)一對(duì)一進(jìn)行對(duì)接溝通。比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更貼心的,其實(shí),仍舊是服務(wù)。本地化需要公司在管理和成本方面付出很多,但中企動(dòng)力從未舍棄。
國(guó)盛科技創(chuàng)始人致辭
年初,中企動(dòng)力高管曾拜訪了中企動(dòng)力最早的客戶國(guó)盛科技,這家公司和中企動(dòng)力同是1999年成立,目前是全國(guó)最大的電位器生產(chǎn)廠家。它的創(chuàng)始人周正軍特別感慨地說(shuō):“這十多年,我們真的是陪伴著一起走過(guò)來(lái)的,也一起經(jīng)歷各種困難和問(wèn)題。我和你們的關(guān)系就像是談戀愛,一見鐘情,然后結(jié)婚,一直相愛了17年,這中間就算有點(diǎn)小情緒,但從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要分開。既然在一起了,那就一直走下去吧,風(fēng)雨同舟,永不分離?!?/p>
陪伴是最長(zhǎng)情的告白,把脈企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的需求,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的重構(gòu),讓每一家企業(yè)都能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代感受到便捷,并賦予互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新的意義。如此為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)買單,無(wú)疑是值得的,也是必須的。
中企動(dòng)力總部辦公樓
結(jié)語(yǔ)