專家顧問 高劍華
中企動(dòng)力廈門分公司
為什么同行靠網(wǎng)絡(luò)推廣來提升業(yè)績(jī)是越來越好,反而我們企業(yè)自己的網(wǎng)站建設(shè)和推廣卻一直沒有起色?是什么原因讓企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)沒有效果?做了網(wǎng)絡(luò)推廣沒有效果該怎么辦?對(duì)于諸如以上的問題,接下來,本人根據(jù)多年的互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn),跟大家一起探討與交流一下這方面的原因!
原因之一:網(wǎng)站建設(shè)沒有良好的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
網(wǎng)站建設(shè)需要有完善的建設(shè)思想,比如如何在網(wǎng)上讓用戶主動(dòng)溝通,如何在網(wǎng)上成交客戶,銷售流程是什么,客戶關(guān)注企業(yè)的什么點(diǎn),這些都要有考慮。其次網(wǎng)站需要什么樣的界面設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn),怎么去規(guī)劃好欄目以及內(nèi)容布局更合理,這也是需要按照人體工程學(xué)以及色彩心理學(xué)去綜合考慮的。
原因之二:網(wǎng)站建設(shè)不符合SEO優(yōu)化。
SEO不是幾句話或一個(gè)方案就完事了,而是一個(gè)非常系統(tǒng)的工程。對(duì)于任何一次策劃和方案,都需要前期大量的工作。但是一些公司因本身內(nèi)部團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)和理念,或者從外面找的建站外包公司也缺乏這塊的經(jīng)驗(yàn),僅從技術(shù)的角度出發(fā)為您建造網(wǎng)站,美工只管將您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)漂亮,程序員只管實(shí)現(xiàn)您要求的功能模塊,這樣做出來的網(wǎng)站是有缺陷的,不符合搜索引擎的收錄要求,所以必須對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面的針對(duì)性優(yōu)化。
那么,這里有的朋友可能會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問,如何看自己的企業(yè)網(wǎng)站是否符合SEO優(yōu)化?因?yàn)橹氨救擞袑戇^這方面的經(jīng)驗(yàn)分享,所以這里就不細(xì)講了,感興趣的朋友可以找找我之前寫過的一篇文章《王晴兒:如何做一個(gè)有利于SEO優(yōu)化的網(wǎng)站?網(wǎng)站建設(shè)需要考慮哪些SEO因素?》,讓您在網(wǎng)站建設(shè)過程中如何更好的融入SEO元素能夠有個(gè)更好的認(rèn)識(shí)與了解。
原因之三:網(wǎng)站沒有完善的客戶咨詢體系。
網(wǎng)站制作需要考慮到客戶的訪問,需要詳盡一起辦法通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息或者成交客戶。因此網(wǎng)站必須合理布局企業(yè)電話、QQ、微信二維碼、在線客服系統(tǒng)、留言窗口,有效地和客戶產(chǎn)生聯(lián)系,走近客戶。
原因之四:公司沒有建立良好的網(wǎng)上客戶追蹤管理體系。
客戶咨詢誰(shuí)來做接待,誰(shuí)來做客戶回訪與跟蹤,誰(shuí)和客戶聯(lián)系取得成交。這一系列的工作是否落實(shí)到人,責(zé)任到位。這樣才能把潛在客戶轉(zhuǎn)換為成交客戶,否則一切都為0。
原因之五:網(wǎng)站沒有良好的后期分析。
網(wǎng)民喜歡看哪里?希望在網(wǎng)站上了解到什么,網(wǎng)站有沒有充分表達(dá)企業(yè)的思想及目的?網(wǎng)站有多少流量,轉(zhuǎn)化率是多少,網(wǎng)站推廣轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)怎么樣,這些直接影響著后期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及企業(yè)的戰(zhàn)略決策。
除此之外,當(dāng)然還有或多或少的一些原因,比如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略如何?產(chǎn)品定價(jià)策略如何?公司品牌市場(chǎng)認(rèn)可率如何?當(dāng)然還比如付費(fèi)廣告的競(jìng)價(jià)推廣是否做好了?其他付費(fèi)推廣做得如何?...等等諸多原因,都可以分析。